Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 79lub

79lub (sau đây gọi là "Nền tảng", "Chúng tôi" hoặc "79lub") là nền tảng cung cấp dịch vụ giải trí trực tuyến bao gồm nhưng không giới hạn ở các trò chơi Nổ Hũ, Casino trực tiếp, Đá Gà và cá cược thể thao. Trang web chính thức của 79lub có địa chỉ tại 79lub.net.

Các Điều Khoản & Điều Kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 79lub và người dùng ("Người chơi", "Thành viên" hoặc "Bạn") trong quá trình sử dụng nền tảng và tất cả các dịch vụ liên quan.

Điều Khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng 79lub từ lãnh thổ Việt Nam cũng như các cá nhân người Việt truy cập từ nước ngoài. 79lub có quyền từ chối cung cấp dịch vụ cho người dùng từ các quốc gia hoặc khu vực mà luật pháp địa phương cấm hoặc hạn chế các hoạt động cá cược trực tuyến.

Các điều khoản này cần được đọc cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm của 79lub — tất cả đều tạo thành một thỏa thuận pháp lý ràng buộc hoàn chỉnh giữa bạn và 79lub.

Để được phép tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ của 79lub, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi tối thiểu: Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký. 79lub nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia dưới bất kỳ hình thức nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất kỳ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam và không bị hạn chế tham gia các giao dịch thương mại điện tử.
• Thông tin chính xác: Mọi thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ phải là thông tin thật, chính xác và được cập nhật kịp thời.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản 79lub. Việc tạo nhiều tài khoản nhằm trục lợi khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích gian lận nào đều bị nghiêm cấm và sẽ dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan.
• Không trong danh sách tự loại trừ: Bạn không nằm trong danh sách tự loại trừ hoặc không bị các cơ quan có thẩm quyền cấm tham gia cá cược.

3.1 Đăng ký tài khoản: Quá trình đăng ký tài khoản 79lub yêu cầu cung cấp số điện thoại Việt Nam hợp lệ, tên đăng nhập và mật khẩu. Số điện thoại được sử dụng để xác minh danh tính thông qua mã OTP và là kênh liên lạc chính giữa 79lub và bạn.

3.2 Bảo mật tài khoản: Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Tuyệt đối không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào. 79lub sẽ không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập.

3.3 Xác minh danh tính (KYC): 79lub có quyền yêu cầu người chơi cung cấp tài liệu xác minh danh tính (Chứng minh nhân dân, Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu) vào bất kỳ thời điểm nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền giá trị lớn hoặc nâng cấp cấp độ thành viên.

3.4 Cập nh ật thông tin: Bạn có trách nhiệm cập nhật thông tin tài khoản khi có thay đổi. 79lub không chịu trách nhiệm về việc không liên lạc được với bạn do thông tin liên hệ không chính xác hoặc đã lỗi thời.

3.5 Tài khoản không hoạt động: Tài khoản 79lub được coi là không hoạt động nếu không có bất kỳ giao dịch đăng nhập hoặc tài chính nào trong vòng 12 tháng liên tiếp. 79lub có quyền áp dụng phí quản lý tài khoản không hoạt động hoặc đóng tài khoản sau khi thông báo trước cho người chơi.

4.1 Phương thức thanh toán: 79lub hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank và BIDV, cũng như thẻ Visa/Mastercard quốc tế. Danh sách phương thức thanh toán có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.

4.2 Đơn vị tiền tệ: Toàn bộ giao dịch trên nền tảng 79lub được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (VNĐ). Hạn mức nạp tiền tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. Hạn mức rút tiền tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi lần.

4.3 Xử lý rút tiền: 79lub cam kết xử lý các yêu cầu rút tiền hợp lệ trong vòng 1–24 giờ làm việc. Các yêu cầu rút tiền có thể bị trì hoãn nếu tài khoản đang trong quá trình xác minh danh tính hoặc cần kiểm tra bảo mật bổ sung. 79lub bảo lưu quyền từ chối các giao dịch rút tiền có dấu hiệu gian lận.

4.4 Nguồn tiền hợp pháp: Bạn cam kết rằng tất cả tiền được nạp vào tài khoản 79lub đều có nguồn gốc hợp pháp và không liên quan đến bất kỳ hoạt động rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố nào. 79lub có quyền báo cáo các giao dịch đáng ngờ cho cơ quan chức năng theo quy định của pháp luật Việt Nam.

4.5 Hoàn tiền: Tiền đã nạp vào tài khoản 79lub và đã được sử dụng để đặt cược không thể hoàn trả. Yêu cầu hoàn tiền cho các khoản nạp chưa sử dụng sẽ được xem xét theo từng trường hợp cụ thể và phụ thuộc vào kết quả xác minh tài khoản.

5.1 Điều kiện nhận thưởng: Tất cả các chương trình khuyến mãi của 79lub đều kèm theo điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Tiền thưởng chỉ có thể được rút ra sau khi người chơi hoàn thành đủ số vòng cược theo yêu cầu trong thời hạn quy định.

5.2 Một tài khoản — một khuyến mãi: Mỗi chương trình khuyến mãi chào mừng chỉ áp dụng một lần duy nhất cho một tài khoản, một số điện thoại, một địa chỉ IP và một thiết bị. Hành vi tạo nhiều tài khoản để hưởng khuyến mãi nhiều lần bị coi là gian lận và sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng.

5.3 Thay đổi và hủy khuyến mãi: 79lub bảo lưu quyền thay đổi, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước. Trong trường hợp xảy ra sai sót kỹ thuật dẫn đến việc phát thưởng không đúng, 79lub có quyền thu hồi số tiền thưởng phát nhầm.

5.4 Lạm dụng khuyến mãi: 79lub sử dụng hệ thống phát hiện gian lận tự động để giám sát các hành vi lạm dụng khuyến mãi. Bất kỳ hành vi nào bị xác định là lạm dụng — bao gồm đặt cược đối lập (arbing), sử dụng phần mềm bot, hay thỏa thuận với người chơi khác — sẽ dẫn đến vô hiệu hóa tiền thưởng và khóa tài khoản.

6.1 Kết quả game: Tất cả các trò chơi trên nền tảng 79lub sử dụng hệ thống tạo số ngẫu nhiên (Random Number Generator — RNG) được kiểm định độc lập. Kết quả của mỗi ván chơi là hoàn toàn ngẫu nhiên và không bị ảnh hưởng bởi bất kỳ yếu tố bên ngoài nào.

6.2 Sự cố kỹ thuật: Trong trường hợp xảy ra sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả của một ván chơi, 79lub bảo lưu quyền vô hiệu hóa ván chơi đó và hoàn trả số tiền đặt cược ban đầu cho người chơi. Quyết định của 79lub trong các trường hợp tranh chấp liên quan đến sự cố kỹ thuật là quyết định cuối cùng.

6.3 Kết quả không thể đảo ngược: Sau khi kết quả của một ván chơi được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống, kết quả đó không thể bị thay đổi hay đảo ngược, ngoại trừ trong các trường hợp có bằng chứng rõ ràng về lỗi kỹ thuật nghiêm trọng ảnh hưởng trực tiếp đến tính toàn vẹn của ván chơi.

6.4 Tỷ lệ hoàn trả (RTP): Tỷ lệ hoàn trả lý thuyết (Return to Player) của từng trò chơi được công bố bởi nhà cung cấp game tương ứng. 79lub không can thiệp vào các thông số kỹ thuật của game và không điều chỉnh tỷ lệ RTP.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây trên nền tảng 79lub:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào hoạt động bình thường của nền tảng hoặc giả mạo kết quả game.
• Thực hiện các hành vi rửa tiền, gian lận tài chính hoặc sử dụng phương tiện thanh toán không hợp pháp.
• Chia sẻ, bán hoặc chuyển nhượng tài khoản 79lub cho người khác dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thông đồng với người chơi khác hoặc với đại lý nhằm trục lợi bất hợp pháp từ hệ thống.
• Đăng ký tài khoản với thông tin giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm hưởng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn mà 79lub đặt ra.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của 79lub.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, bôi nhọ danh dự thương hiệu 79lub trên các kênh truyền thông.

79lub cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau để giúp người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• Tự tạm dừng: Tạm ngừng truy cập tài khoản trong một khoảng thời gian nhất định (từ 24 giờ đến 6 tháng).
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tìm kiếm sự hỗ trợ. Bạn có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ 79lub qua email [email protected] để được hướng dẫn kích hoạt các công cụ bảo vệ hoặc được tư vấn về các nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp tại Việt Nam.

Xem thêm chi tiết tại trang Chơi có trách nhiệm của 79lub.

79lub thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật riêng biệt, được cập nhật định kỳ và đăng tải công khai trên nền tảng. Bằng việc sử dụng dịch vụ 79lub, bạn đồng ý với việc thu thập và xử lý dữ liệu theo các mục đích được nêu trong chính sách đó.

79lub sử dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit để bảo vệ toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ của chúng tôi. Thông tin tài chính nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch.

Xem thêm chi tiết tại trang Chính sách bảo mật của 79lub.

10.1 79lub cung cấp nền tảng và dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is). Chúng tôi không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc virus, mặc dù chúng tôi nỗ lực tối đa để đảm bảo độ ổn định và bảo mật.

10.2 79lub không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bao gồm nhưng không giới hạn ở tổn thất tài chính từ hoạt động cá cược.

10.3 Cá cược có rủi ro tài chính. Bạn tự chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 79lub không tư vấn tài chính và kết quả quá khứ không đảm bảo cho kết quả trong tương lai.

10.4 Trong mọi trường hợp, tổng trách nhiệm pháp lý của 79lub đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

11.1 Quyền của 79lub: 79lub bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào mà không cần thông báo trước nếu phát hiện vi phạm điều khoản, hành vi gian lận, hoạt động rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào khác.

11.2 Quyền của người chơi: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 79lub của mình bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng. Số dư còn lại trong tài khoản (sau khi trừ tiền thưởng chưa đủ điều kiện rút) sẽ được hoàn trả trong vòng 5 ngày làm việc.

11.3 Hậu quả chấm dứt: Khi tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, 79lub có quyền giữ lại toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Người chơi vi phạm sẽ bị cấm tạo tài khoản mới trên nền tảng 79lub.

79lub có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến người chơi qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng nền tảng 79lub sau ngày có hiệu lực của các thay đổi được coi là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận phiên bản Điều Khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn cần ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản Điều Khoản trước đây được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu. Phiên bản hiện hành luôn là phiên bản đăng tải mới nhất trên trang này.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến các Điều Khoản & Điều Kiện này, hoặc muốn gửi khiếu nại về dịch vụ của 79lub, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] (phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc)
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 qua hệ thống chat trên nền tảng 79lub
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt (ưu tiên) và tiếng Anh

Mọi khiếu nại sẽ được ghi nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các khiếu nại phức tạp cần điều tra kỹ, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 14 ngày làm việc và 79lub sẽ thông báo tiến độ cho bạn định kỳ.

Tranh chấp giữa người chơi và 79lub được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp. Trong trường hợp không đạt được thỏa thuận, các bên đồng ý áp dụng pháp luật Việt Nam để giải quyết tranh chấp.