Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin 79lub

Chính sách Bảo mật này mô tả cách 79lub ("Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng các dịch vụ tại 79lub.net — bao gồm các trò chơi Nổ Hũ, Casino trực tiếp, Đá Gà, cá cược thể thao và tất cả các tính năng liên quan.

79lub hoạt động với tư cách là đơn vị kiểm soát dữ liệu (Data Controller) đối với thông tin cá nhân mà bạn cung cấp hoặc chúng tôi thu thập trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu của bạn một cách hợp pháp, công bằng và minh bạch, phù hợp với các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

Bằng việc tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ 79lub, bạn xác nhận đã đọc và hiểu Chính sách Bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng và liên hệ với chúng tôi để đóng tài khoản.

79lub thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Dữ liệu bạn chủ động cung cấp:

• Thông tin đăng ký: Họ tên đầy đủ, số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email, ngày sinh, tên đăng nhập và mật khẩu (được lưu trữ dưới dạng mã hóa băm một chiều).
• Thông tin xác minh danh tính (KYC): Số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung xác thực (selfie).
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng, số ví điện tử MoMo hoặc ZaloPay được đăng ký để thực hiện giao dịch nạp rút tiền.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ thường trú, tỉnh/thành phố tại Việt Nam (ví dụ: TP. Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng) khi cần thiết cho mục đích xác minh.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động:

• Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại và phiên bản trình duyệt, hệ điều hành thiết bị, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã xem, tính năng đã sử dụng, hành động đặt cược.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản tại từng thời điểm.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm tại Mục 6 của chính sách này.

79lub sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản của bạn, xử lý các giao dịch nạp và rút tiền, ghi nhận và giải quyết kết quả đặt cược.
• Xác minh danh tính và tuổi tác: Đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể sử dụng dịch vụ của 79lub, tuân thủ các quy định phòng chống rửa tiền (AML) và tài trợ khủng bố (CFT).
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động đáng ngờ, gian lận hoặc vi phạm điều khoản sử dụng của 79lub.
• Hỗ trợ khách hàng: Tiếp nhận và giải quyết các yêu cầu hỗ trợ, khiếu nại và phản hồi từ người chơi.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu ẩn danh về hành vi người dùng để cải thiện giao diện, tính năng và trải nghiệm tổng thể của nền tảng 79lub.
• Thông tin tiếp thị (nếu có đồng ý): Gửi thông báo về chương trình khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ mới — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Tuân thủ pháp luật: Thực hiện các nghĩa vụ báo cáo và lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam.

Mỗi hoạt động xử lý dữ liệu tại 79lub đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây theo quy định của pháp luật bảo vệ dữ liệu cá nhân Việt Nam:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để 79lub cung cấp dịch vụ mà bạn đã đăng ký — bao gồm quản lý tài khoản, xử lý giao dịch và cung cấp trò chơi.
• Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý: Xử lý dữ liệu để đáp ứng các yêu cầu của cơ quan quản lý Việt Nam về phòng chống rửa tiền, xác minh danh tính và lưu trữ hồ sơ giao dịch.
• Lợi ích hợp pháp: Phân tích dữ liệu ẩn danh để cải thiện dịch vụ, phát hiện và ngăn chặn gian lận nhằm bảo vệ lợi ích của toàn bộ cộng đồng người chơi 79lub.
• Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị và khuyến mãi — chỉ khi bạn đã chủ động đồng ý nhận. Bạn có thể rút lại sự đồng ý này bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản của mình.

79lub không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số tình huống cụ thể, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu như sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Thông tin giao dịch tài chính được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng) ở mức tối thiểu cần thiết để hoàn tất giao dịch. Các đối tác này đều bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp game: Tên tài khoản (không phải thông tin cá nhân đầy đủ) có thể được chia sẻ với nhà cung cấp game khi bạn tham gia các trò chơi của họ, phục vụ mục đích kỹ thuật và hỗ trợ.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đơn vị cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu ẩn danh và bảo mật hệ thống có thể tiếp cận một phần dữ liệu trong phạm vi nhiệm vụ của họ, theo hợp đồng bảo mật chặt chẽ với 79lub.
• Cơ quan pháp luật: 79lub có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý Việt Nam có thẩm quyền, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn tội phạm hoặc bảo vệ quyền lợi hợp pháp.

79lub sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo tính năng hoạt động bình thường của nền tảng và cải thiện trải nghiệm người dùng.

Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến tính năng hoạt động.
• Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi xác định và khắc phục các vấn đề kỹ thuật.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, múi giờ và cài đặt hiển thị để cá nhân hóa trải nghiệm.
• Cookie phân tích: Giúp chúng tôi hiểu nguồn lưu lượng truy cập và hành vi điều hướng (dữ liệu hoàn toàn ẩn danh, không liên kết với danh tính cá nhân).

Bạn có thể quản lý và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của 79lub.

79lub triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ 79lub được mã hóa bằng giao thức TLS/SSL 256-bit — tiêu chuẩn bảo mật tương đương ngân hàng trực tuyến.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu và các thông tin nhạy cảm được lưu trữ dưới dạng mã hóa băm một chiều (one-way hashing) — ngay cả nhân viên 79lub cũng không thể đọc được mật khẩu thực của bạn.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): 79lub hỗ trợ xác thực hai yếu tố thông qua OTP gửi về số điện thoại đăng ký, giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
• Giám sát bảo mật liên tục: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) và giám sát bất thường hoạt động 24/7, tự động cảnh báo và khóa các truy cập đáng ngờ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: 79lub thực hiện kiểm tra bảo mật độc lập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo định kỳ.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Dữ liệu cá nhân của người chơi chỉ được truy cập bởi nhân viên 79lub có nhu cầu công việc thực sự và được đào tạo về bảo mật thông tin.

79lub chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên nền tảng 79lub.
• Dữ liệu giao dịch tài chính: Được lưu trữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo yêu cầu của quy định phòng chống rửa tiền và pháp luật tài chính Việt Nam.
• Dữ liệu xác minh danh tính (KYC): Được lưu trữ trong 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng, phù hợp với quy định pháp lý về lưu trữ hồ sơ KYC.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Sau khi tài khoản bị đóng, 79lub sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu không cần thiết trong vòng 90 ngày, ngoại trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.
• Nhật ký bảo mật: Dữ liệu nhật ký truy cập và sự kiện bảo mật được lưu trữ trong 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật.

Theo quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu của mình tại 79lub:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu 79lub cung cấp bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu 79lub sửa chữa các thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu của mình — tuy nhiên quyền này bị giới hạn khi dữ liệu cần giữ lại để tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có quyền yêu cầu 79lub tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi tranh chấp về độ chính xác hoặc tính hợp pháp được giải quyết.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu của mình cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất cứ lúc nào.
• Quyền rút lại đồng ý: Bạn có thể rút lại sự đồng ý nhận thông tin tiếp thị bất cứ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản hoặc tính hợp pháp của các xử lý đã thực hiện trước đó.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư dữ liệu". 79lub sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 79lub không dành cho người dưới 18 tuổi. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của bất kỳ cá nhân nào dưới độ tuổi này. 79lub thực hiện quy trình xác minh tuổi trong quá trình đăng ký để ngăn chặn trẻ vị thành niên truy cập dịch vụ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và biết rằng trẻ em dưới 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho 79lub, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi tại [email protected]. Chúng tôi sẽ điều tra, xóa dữ liệu liên quan và đóng tài khoản vi phạm ngay khi xác nhận.

79lub có quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong thực tiễn xử lý dữ liệu, quy định pháp lý mới hoặc cải tiến dịch vụ.

Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo đến bạn qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực. Thay đổi nhỏ về từ ngữ hoặc định dạng không ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn có thể được thực hiện mà không cần thông báo trước.

Ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang luôn phản ánh phiên bản mới nhất của chính sách. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại chính sách này định kỳ để nắm rõ cách 79lub bảo vệ thông tin của bạn.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách Bảo mật này hoặc cách 79lub xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] (ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư")
• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 bằng tiếng Việt trên nền tảng 79lub
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với câu hỏi thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu chính thức

Đối với các khiếu nại không được giải quyết thỏa đáng, bạn có quyền liên hệ với cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân có thẩm quyền tại Việt Nam theo quy định của Nghị định 13/2023/NĐ-CP.